Bisitariarentzako informazioa eta arreta

Zer da?

Programazioaren edukiei (Bilduma, aldi baterako erakusketak eta jarduerak) eta museoak eskaintzen dituen zerbitzuei buruz (gaztelaniaz eta ingelesez) bisitariei arreta eta informazioa eskaintzen dieten langileak.

Horrez gain, langile horiek:

  • Ilarak kudeatzen dituzte
  • Espazioen kokapenari eta zerbitzuari buruzko informazioa ematen dute
  • Internet bidez erositako edo deskargatutako sarrerak balioztatzen dituzte
  • Taldeak jaso eta identifikatzen dituzte
  • Lehentasunezko arretako taldeei harrera ematen diete
  • Gurpil-eta makila-aulkien mailegua errazten dute
  • Museoko jardueren garapenean parte hartzen dute (mintegiak, hitzaldiak, kontzertuak, etab.)
  • Museoko prentsa-, protokolo eta babesle-ekitaldietan parte hartzen dutenei arreta ematen diete
  • Kexa, iradokizun eta zorion-formularioak entregatu eta jasotzen dituzte, baita museoari buruzko iritzi-liburuxkak ere

Non?

Erakusmahaietan eta informazio-arreta guneetan – hemen daude:

  • Museoko sarbideak
  • Sabatini eraikina, 2. solairua
  • Eraikinen arteko lotura, 1. solairua (topagunea)
  • Kristalezko jauregia
  • Velazquez jauregia

Nola jakin dezaket nortzuk diren taldekideak?

  • Identifikazio-logotipo hau dute:  Información y atención a los públicos

Punto de Información. Planta 1, Conexión Edificio Sabatini-Nouvel

Punto de Información. Planta 2, Edificio Sabatini